Home
 
Race Categories Teams-Pilots Photos Cars-Tuning Lifestyle E-Cards
18.12.2007

Air New Zealand: Erste Fluggesellschaft mit Concierge-Service an Bord

Als erste Fluggesellschaft der Welt plant Air New Zealand, ab April 2008 einen Concierge-Service über den Wolken anzubieten. Bis zu 90 speziell ausgebildete Mitarbeiter werden dann für das Wohlbefinden der Passagiere vor, während und nach dem Flug sorgen.

„Unsere Concierges sind eine Mischung aus Beratern, Destinations-Spezialisten und Reise-Managern, die unseren Kunden für alle Fragen zur Verfügung stehen. Sie begleiten die Passagiere zum Flugzeug, empfehlen touristische Highlights, helfen bei Umbuchungen, geben Tipps zu unserem Vielfliegerprogramm Airpoints oder beraten bei der Weinauswahl an Bord.

Sie tun alles, damit die Reise mit uns zu einem echten Erlebnis wird," erläutert Ed Sims, Group General Manager International Airline, das Konzept. Zunächst sollen die „fliegenden Reise-Gurus" (Zitat Simon Calder, Reiseredakteur der englischen Tageszeitung The Independent) auf den Langstrecken zwischen Auckland und Los Angeles, San Francisco und Hongkong eingesetzt werden.

Ed Sims erwartet, dass sie ebenso Botschafter Neuseelands wie Experten für die angeflogenen Ziele sein werden. In den nächsten Monaten werden dafür Mitarbeiter aus Tourismus, Hotellerie und dem Dienstleistungsgewerbe neben talentierten Neuseeländern mit Begeisterung für die Tätigkeit rekrutiert.

„Seit der Einführung des neuen Langstreckenproduktes hat Air New Zealand über die letzten beiden Jahre international viel Anerkennung gewonnen. Die Idee zum neuen Kundendienst hat sich aus dem Feedback von Kabinenpersonal und unseren Passagieren entwickelt.

Der bisher einzigartige Concierge-Service soll dafür sorgen, dass jeder Reisende die persönliche Aufmerksamkeit und Unterstützung erhält, die er benötigt, unabhängig davon, wie voll die Maschine ist. Als Botschafter Neuseelands vermitteln wir zudem authentische Kiwi-Erlebnisse - und das geht am besten über persönlichen Kontakt.

Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital," führt der Manager weiter aus. Mit einer Flotte von 95 Flugzeugen fliegt Air New Zealand Ziele in Australien, dem Südpazifik, Asien, Nordamerika und Europa an. Innerhalb Neuseelands bedient die Fluggesellschaft 26 Städte und verfügt damit über das umfangreichste Streckennetz im Land.

Verbindungen ab Deutschland, Österreich und der Schweiz bietet der Carrier mit Star Alliance-Partnern an. Mit Air New Zealand ist Auckland täglich direkt ab London-Heathrow über Los Angeles und über Hongkong zu erreichen.

 

- noble kommunikation -





Author: maggy (admin2)
Last modified: Tuesday, 18.12.2007 - 11:32
More reports from this category all copyright automobilsport.com.

Neu: Mit Air Berlin nach Zypern 03.07.08
- Ab 3. November 2008 fliegt Air Berlin nach Zypern. Jeweils montags erreichen Air Berlin-Gäste aus Deutschland und Österreich via Nürnberg den Zielflughafen Paphos im Südwesten der Insel. Die Zypern-Flüge sind ab heute im Internet...

Pause von Zuhause: Kurz mal weg in den großen Ferien 23.06.08
Ferien daheim sind preiswert. Deshalb machen nicht nur Familien, die sparen müssen, Urlaub zu Hause. Doch selbst bei Kai-serwetter und Super-Sommer-Programmen für Daheimgebliebene, ir-gendwann zieht Frust ein auf Balkonien, und dann wünschen sich...

Peking Online-Reiseführer mit großem Olympia-Special 18.06.08
... auf www.Staedte-Reisen.de   Informationen und Hintergründe zu den Olympischen Sommerspielen ergänzen die bewährten Reiseinformationen auf www.Staedte-Reisen.de zu Kultur, Shopping, Sightseeing, Hotels und Restaurants. Sportfans und...

Ferien vor den Sommerferien: Kurz mal weg mit der Familie 25.04.08
Der Sommer lässt auf sich warten – und die Sommerfe-rien auch. Warum nicht einfach mal raus mit der Familie aus dem Alltag? Ein Wochenende fernab vom heimischen Herd tut allen gut. Also rein mit kleinem Gepäck ins große Familien-Vergnügen. Bei...

Tipps: So kommen Autofahrer sicher durch den Tunnel23.04.08
Im Normalfall: Vor dem Tunnel • Vor der Einfahrt Tankfüllung überprüfen• Radio einschalten und Sender mit Verkehrsfunk einstellen• Abblendlicht einschalten• Sonnenbrille abnehmen• Auf Ampeln und andere Verkehrszeichen achten  Im Tunnel •...

EuroTAP Test Tunnel 2008 : Les tunnels européens sont-ils sûrs ?23.04.08
9 tunnels sur les 31 testés dans le cadre du programme EuroTAP 2008 n’offrent pas de conditions de sécurité suffisantes. C’est surtout en Italie et en Norvège que beaucoup d’efforts restent à faire. Suite à la catastrophe du tunnel du...

AIR BERLIN Noch mehr innerdeutsche Flugverbindungen! 17.04.08
Fliegen Sie mit unserem Partner LG Walter ab 01.05.2008 neu von Berlin nach Bremen und an vielen zusätzlichen Flugtagen nach Sylt! Übrigens erreichen Sie Sylt ab Mai 2008 auch von Hannover und Dortmund aus. Ab Erfurt und Saarbrücken fliegt...

Neue Michelin-Führer „Chambres d’hôte" und „Bonnes Petites Tables du Guide Michelin" 09.04.08
.. kommen in den Handel Reisetipps für Individualisten  Ferien in kleinen, idyllisch gelegenen Privatunterkünften abseits des touristischen Massenbetriebs werden bei Individualreisenden, die Land, Leute und Kultur kennen lernen wollen,...

Goldene Palmen - KATEGORIE: Sport- und Aktivreisen09.03.08
1. Platz: Durch die Schluchten des Yangzi Veranstalter: China by Bike 70 Punkte. Wenn die Teilnehmer Beijing verlassen und den obligatorischen Spaziergang über die Große Mauer hinter sich haben, kommen sie in die Bergdörfer an den...

Goldene Palmen -KATEGORIE: Familienreisen09.03.08
Den 1. Preis teilen sich zwei Reisen mit derselben Punktzahl: 1. Platz: Sommerfrische am Ortler Veranstalter: DAV Summit Club 69 Punkte. Eine Eiskappe krönt den mächtigen Bergrücken: 3.905 Meter misst der Ortler. Die Zufallhütte liegt auf...

Goldene Palmen - KATEGORIE: Kurztrips09.03.08
1. Platz: Zu den schwindenden Gletschern Veranstalter: Studiosus 71 Punkte. Wer in den Alpen wandert, fragt sich heute: Ist das kleiner gewordene Schneefeld ein Anzeichen für den Klimawandel oder nur für einen milden Winter? Blühen die Lärchen...

Goldene Palmen - KATEGORIE: Entdeckerreisen09.03.08
1. Platz: Große Erlebnisse im Kleinen Kaukasus Veranstalter: Via Verde – Entdecken und Reisen 70 Punkte. Ein Land, das in die Wolken ragt: Manche Berge stemmen sich mehr als 5.000 Meter in den Himmel über Georgien, und auch die bodenständigen...

GEO SAISON verleiht die GOLDENE PALME für die besten Reisen des Jahres 200809.03.08
Das Reisemagazin GEO SAISON hat im 15. Jahr die "Goldene Palme" verliehen - die begehrte Auszeichnung für die innovativsten, schönsten und originellsten Reisen des Jahres. Eine elfköpfige Jury von Touristikexperten und Reisejournalisten hat aus...

Drei neue Ziele im Michelin-Führer „Main Cities of Europe "03.03.08
Ebenfalls am 13. März kommt der neue Michelin-Führer „Main Cities of Europe 2008" in den Buchhandel. Der für Geschäftsreisende und Städtetouristen gleichermaßen geeignete Band empfiehlt Adressen aller Komfort- und Preiskategorien in 41 Städten...

Michelin-Führer Frankreich 2008 kommt in den Handel03.03.08
52 neue Restaurants mit Michelin Sternen ausgezeichnet Der traditionsreiche Michelin-Führer Frankreich kommt am 13. März in der überarbeiteten Auflage 2008 zum Preis von 29,95 Euro in den deutschen Handel. Die Auswahl der bekannt kritischen...

MINI Bags: Neue Luggage-Line für 2008.28.02.08
Die Messe MIPEL, der internationale Treffpunkt der Branche, findet zwischen dem 28.2. und dem 2.3.08 in Mailand statt - MINI Bags befinden sich im Außenbereich zwischen PAD 12/16. In diesem Frühjahr erscheint die neue "Luggage" Range mit...

Citylife für kleines Geld: Kurz mal weg und rein in die Stadt26.02.08
Wenn die Hänge „suppen" weil die Sonne lacht und die Vögel singen, weil der Frühling nicht mehr weit ist, dann gibt es ein-fach kein Halten mehr. Raus aus dem Haus und rein ins pralle (Stadt)-Leben! Bäume und Sträucher sind noch grau, doch in...

Wellnessurlaub mit den BMW Bikes22.02.08
BMW und "Steigenberger Hotel Der Sonnenhof" steigen gemeinsam aufs Rad. Freude am Radfahren: Gäste des Fünf-Sterne-Superior Hotels Der Sonnenhof in Bad Wörishofen können sich ab dem 20. März 2008 auf BMW Bikes den Wind um die Nase wehen...

Air Berlin: Valentins-Flüge für Verliebte 11.02.08
Zu zweit zu vielen deutschen und europäischen Zielen abheben   Air Berlin hält zum Valentinstag eine besondere Überraschung bereit: Vom 11. bis 14. Februar 2008 können Verliebte zwei Tickets zum Preis von einem erwerben. Die Aktion gilt...

New Rosewood Corniche getaway packages help drive visitors to Red Sea coast11.02.08
JEDDAH LURES FAMILIES, COUPLES FOR WEEKEND BREAKS Jeddah’s newest luxury hotel is expecting a fresh surge in business as more and more families and couples from Riyadh and the Eastern Province enjoy weekend breaks on Saudi Arabia’s Red Sea coast...

Ferien Immobilien Messe FIM startet durch01.02.08
Auftaktpressekonferenz in Düsseldorf am 07. Februar 2008 präsentiert aktuelle Trends und Marktzahlen der Boombranche Düsseldorf, Berlin, Wien, Split und München stehen als Messestandorte für 2008 fest Die FerienImmobilien Messe FIM setzt...

ACL-Verkehrsprognose für das Faschings-Wochenende vom 1. bis 4. Februar29.01.08
Faschingsurlaubverkehr sorgt für Hochbetrieb in Richtung Skigebiete Am kommenden Wochenende werden die Skifans auf den Fernstrecken in Richtung Alpen und Mittelgebirge mit erhöhtem Verkehrsaufkommen und zum Teil längeren Staus rechnen müssen....

Windrose -Der einzigartige Jubiläums Luxus-Kreuzflug24.01.08
Das Reiseerlebnis 2008: "Magische Orte Südamerikas" Zum 35. Firmenjubiläum bringt der Berliner Spezial-Veranstalter Windrose Fernreisen eine ganz besondere Reise auf den Markt. Per Luxus-Kreuzflug geht es mit einem Boeing 757 privat-Jet zu den...

Die Erfolgskurve des Flughafen Wien geht unaufhaltsam nach oben 24.01.08
Der Ausbau der 3. Landebahn muss rasch umgesetzt werden. Die Österreichische Hoteliervereinigung sieht dringenden Handlugungsbedarf, das derzeitige Pistensystem lässt einen unabhängigen Betrieb auf den vorhandenen Start- und Landebahnen nicht zu...

ENTER 2008 - das weltweite Tool für die Reise- und Tourismusbranche 23.01.08
Die ENTER ist die am längsten bestehende und bedeutendste Informationstechnologiekonferenz für die Reise- und Tourismusbranche. Vom 23. bis 25. Jänner 2008 findet sie zum vierten Mal im Congress Innsbruck statt, wo sie 1994 gegründet wurde. Die...

[:: previous ][ next ::]



© 2001-2008 automobilsport.com

Artists-Exhibitions
Austria
Business Partners
Cigars-humidors
Cosmetics-Parfums
Deutsche Messe Hannover
Dubai-UAE
Fashion
Franceguide
Fussball
Golf
Good addresses
Health
Hotels-Resorts
Jewellery
LUXEMBOURG
Multimedia
Rheinland-Pfalz
SAILING
Schoenheit
Tennis-Yachting
Travel-Reisen
Top-Restaurants
Top-Bars
Wine-Drinks



 NEWSLETTER ABO
Your email address:
subscribe
unsubscribe
 ADVERTS


24h Nuerburgring 2008 Photos copyright automobilsport.com

VIDEOS and onboard Videos here New category




Impressum