Nieuwe ING officieel van start

10.02.2009: Nederland is vanaf vandaag officieel een nieuwe bank rijker: de ING. Hiermee is de samenvoeging van de Postbank en de ING Bank een feit. In vrijwel ieder huishouden in Nederland heeft wel iemand een betaalrekening, spaarrekening of hypotheek van de ING. O

Nederland is vanaf vandaag officieel een nieuwe bank rijker: de ING. Hiermee is de samenvoeging van de Postbank en de ING Bank een feit. In vrijwel ieder huishouden in Nederland heeft wel iemand een betaalrekening, spaarrekening of hypotheek van de ING. Ook een groot deel van het Nederlandse bedrijfsleven doet zaken met de ING.

Klanten kunnen bij de ING op een gemakkelijke manier, waar en wanneer zij maar willen hun bankzaken regelen tegen lage kosten. Ook kunnen zij rekenen op hoogwaardig persoonlijk financieel advies.
 

Nick Jue, directievoorzitter ING Nederland:
“Ruim anderhalf jaar geleden hebben we heel bewust de keuze gemaakt om onze twee Nederlandse banken te laten samengaan. We bouwen zo een nog betere bank die voldoet aan de wensen van onze klanten, nu en in de toekomst.

Die wensen zijn gemak, deskundigheid en waar voor je geld. Door de kracht van beide banken te combineren kunnen we onze ambitie waarmaken om de meest klantvriendelijke totaalbank van Nederland te worden. Wij blijven investeren in nog betere service en dienstverlening. Door het samengaan realiseren we bovendien een voor de toekomst cruciale kostprijsverlaging waardoor wij onze klanten voordelige tarieven kunnen blijven bieden.” 
 

Klanten bankieren op hun eigen manier


De nieuwe ING is gebouwd op het no-nonsense karakter van de Postbank voor dagelijkse bankzaken én op de hoogwaardige advieskracht van de ING Bank. Klanten van de ING kunnen waar en wanneer zij dat willen hun bankzaken regelen via internet of de telefoon. Bovendien kunnen zij straks in 285 moderne ING-kantoren terecht voor persoonlijk advies van gespecialiseerde adviseurs over bijvoorbeeld hypotheken, pensioenen, het starten van een bedrijf of internationaal betalingsverkeer.

De nieuwe ING-kantoren zijn zes dagen per week én op koopavond geopend. Maar ING-adviseurs komen ook thuis, op het werk of op een andere plek langs als dat de klant beter uitkomt. Doordat ING door heel Nederland samenwerkt met winkeliers , kunnen klanten voor hun dagelijkse bankzaken ook in 550 winkels, zoals bijvoorbeeld Bruna, terecht.
 

Kennis delen om klanten verder te helpen


ING ziet het als haar maatschappelijke rol om mensen in staat te stellen zelf hun financiële zaken te regelen in alle fasen van hun leven. De medewerkers van de ING staan klaar om particuliere en zakelijke klanten te helpen hun financiële doelen te bereiken.

Ook wil de ING bijdragen aan de financiële educatie van haar klanten om zo ondernemerszin te stimuleren, schuldproblematiek te voorkomen en te helpen bij het op orde houden van de financiële huishouding. Een concreet initiatief op dit gebied is de introductie van de BudgetBarometer later deze maand.

 
Stap voor stap naar vernieuwde dienstverlening


Het samengaan van de Postbank en de ING Bank is stapsgewijs verlopen. Het straatbeeld was al oranje gekleurd want sinds eind 2008 zijn alle geldautomaten omgekleurd en vanaf juni vorig jaar worden iedere week twee bankkantoren omgebouwd naar de nieuwe formule. Klanten kunnen nu al in 65 vernieuwde kantoren terecht. Sinds 7 februari 2009 zijn de twee banken ook juridisch één en vanaf vandaag wordt de telefoon opgenomen met ‘ING’.

De correspondentie die klanten thuis ontvangen is vanaf vandaag in de nieuwe ING-huisstijl. In december 2008 is gestart met de vervangingsoperatie van de betaalpassen van alle circa 8,8 miljoen rekeninghouders. Deze vervanging loopt nog door tot eind 2009. De introductie van de nieuwe website staat later dit kwartaal gepland.

 
Over de ING


De Postbank en de ING Bank gaan samen verder onder één naam: ING. Met de combinatie van gemak, waar voor je geld en persoonlijk advies, wordt de dienstverlening aan 8,8 miljoen klanten verder uitgebreid. Particuliere en zakelijke klanten kunnen bij de ING terecht voor financiële producten op het vlak van betalen, sparen, lenen, hypotheken en beleggen. Daarnaast bemiddelt de ING in verzekeringen en pensioenen. De ING is een Nederlands onderdeel van de ING Groep.

 
-  Cindy Penders, ING -

Permanent-URL: http://www.automobilsport.com/nieuwe-ing-van-staart-vandaag-officieel-postbank-nick-jue-directievoorzitter-nederland---55536.html

10.02.2009 / MaP

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